□ 임파워먼트란 조직구성원 개개인에게 권한위임과 동기부여를 통해 성과 제고와 능력개발을 촉진하여 조직의 역량을 강화하는 도구
○ 임파워먼트는 업무수행에 필요한 책임과 권한 등을 개인에게 최대한 부여하고 개인의 잠재능력을 극대화할 수 있도록 코칭하고 배려하는 과정
○ 1980년대 이후 경기침체를 극복하기 위한 조직활성화 전략으로 조직구성원의 몰입도와 역량개발 노력을 촉진함으로써, 조직 차원의 변화와 성과를 추구하는 경영혁신의 주요 수단으로 부각
○ 임파워먼트 실천에 있어 책임과 권한의 하부 이양이라는 방향성은 많이 언급되고 있으나, 기업 관점의 구체적인 실천 방법에 관한 이론적 연구와 사례연구는 아직 부족한 실정
□ 포스코의 임파워먼트 사례는 임파워먼트의 실행을 위해서 조직구조와 제도가 균형적으로 고려되어야 실효성을 획득할 수 있음을 시사
○ 포스코는 스탭 조직을 중심으로 조직구조의 슬림화와 유연화를 추진한 후, 업무 단위별로 개인들에게 구체적인 역할을 부여로 부여하기 위한 책임권한표(RAI Chart)를 도입하여 운영 중
○ 포스코 사례는 임파워먼트 실천을 위해 조직의 구조적인 측면과 제도적인 측면을 동시에 고려하였다는 점에서 시사점을 제공
□ 임파워먼트의 실천과 정착을 위해서는 조직구조와 제도적 측면을 넘어, 리더십 측면, 조직문화 측면, 개인별 특성 측면 등이 고려된 더욱 다양한 시각의 접근 필요