본 연구는 조직 내 임파워먼트의 실행방안에 대한 사례연구이다. 사례는 글로벌 기업을 지향하는 대표적인 철강업체인 포스코를 대상으로 하였다. 기존 연구들은 임파워먼트 자체 개념에 초점을 둔 것들이 많았고, 분석대상도 개인에 집중된 경향이 있었다. 즉, 조직 차원의 실증적 연구가 상대적으로 부족한데 이러한 한계를 극복하기 위한 방법 중 하나가 바로 사례연구이다. 포스코는 다양한 실패경험을 바탕으로 구조 차원에서는 계층 슬림화를 통한 부문장 제도 등을 도입하였고, 제도 차원에서는 RAI chart를 도입하여 성공적으로 수행하고 있다. 본 논문에서는 포스코의 이러한 성공적인 임파워먼트 실행에 초점을 두어 보다 자세히 설명하고 있다. 사례 설명에 앞서 기존의 이론적 연구를 고찰하였고, 마지막에 본 연구의 시사점 및 한계점을 제시하였다.
키워드:임파워먼트, 권한, 파워, 팀, 책임권한표