전략연구

불확실성의 팬데믹 시대, 가치통합자(Value Integrator)로의 CFO 역할 변화

2023.11.01 조주현

글로벌 금융위기, 코로나 팬데믹 등 급격한 경영환경 변화 속에서도 생존과 성장을 이어나가기 위해 기업의 재무기능과 역할은 끊임 없이 변화하고 있다. 이와 함께 재무책임자(CFO)에게도 변화 대응 및 비즈니스 연속성 확보를 위해 사업 관점의 의사결정 파트너 역할이 강조되고 있다. 변화하는 시대가 요구하는 가치통합자로서 CFO의 역할을 살펴보자.
목차
  • 1. 가치통합자로서의 재무조직 역할과 변화 방향

  • 2. 글로벌 기업의 재무책임자 역할과 변화 방향

  • 3. 종합 및 제언

Executive Summary

  • 글로벌 금융위기, 코로나 팬데믹 등 급격한 경영 환경 변화 속에서 생존과 성장을 이어 나가기 위해 기업의 재무기능과 역할이 끊임없이 변화하고 있음

    • 기존 재무조직의 경영관리는 결산과 원가분석에 기반한 경영계획을 수립하고, 투자관리를 지원하는 데 중점을 두었음

    • 한편, 글로벌 기업들은 재무조직에 ‘사업부문의 성장을 지원’하는 기능을 적극 부여해 사업의 ‘과거-현재-미래’로 이어지는 연속성 확보를 위해 더욱 노력함

  • 최근 발표된 PwC 글로벌 서베이 결과에 따르면, 기업들은 재무조직의 사업 의사결정에서 파트너 역할을 강조하며 많은 인력과 시간을 투입하고 있음

    • 실제로 많은 선진 기업들이 재무조직을 기업 내 전략적 의사결정을 지원하는 조언자(Advisor)로서 역할과 규모를 설정하고, 사업부서와 함께 비즈니스 방향성을 결정하는 파트너로 활용하고 있음

    • 네슬레는 ‘Co-Pilot’, 인텔은 ‘Full Partner’, 시스코는 ‘Catalyst for Business Transformation’, IBM은 ‘Trusted Business Advisor’라는 재무조직을 운영 중임

  • 재무책임자(CFO)에게는 변화 대응 및 비즈니스 연속성 확보를 위해 시대가 요구하는 전문성과 전략적 판단능력을 갖춘 ‘핵심 의사결정자’ 역할이 강조

    • 1990년대에 CFO 직책이 국내 도입된 이후, 재무안정성 확보, 회계타당성 제고, 거버넌스 투명성 개선 등의 역할이 요구되었으나, 글로벌 금융위기 이후 사업 성과를 분석/예측하고 Risk 및 투자 타당성을 검토하는 역할로 확장

    • 또한, 최근 급변하는 환경변화에 선제 대응하기 위해 현금 확보, 자금 조달로 기업의 생존 가능성과 사업의 지속 가능성을 향상시키는 전략적 역할을 담당

  • 시대 변화에 따른 재무 전문성과 전략적 판단능력을 갖춘 재무책임자(CFO)의 주된 역할은 다음의 5가지로 정리할 수 있음

    • 1) 본원적인 재무역량 강화 : 재무건전성 확보, 성과분석/예산관리, 법/제도적 기반 강화

    • 2) 전략 검토/방향 제시 : 기회∙위험요인 발굴 및 포트폴리오를 연계한 기업가치 목표 설정

    • 3) 비재무적 목표/성과 : ESG 중장기 목표설정, 성과창출로 고객 및 이해관계자의 신뢰 향상

    • 4) 기업 비전/가치 공표 : 기업의 지향점과 목표달성을 위한 단계적 로드맵/실행전략 제시

    • 5) 사회적 이슈 대응 : 국내외 사회적 문제에 대한 인식과 대응 관련 적극적인 소통

  • 재무책임자(CFO)는 불확실성에 대응하면서 미래 성장방향을 제시하는 ‘가치통합자’로서 재무조직의 역할과 기능, 필요 역량과 인력 규모를 재점검하고, 조직과 구성원을 올바른 길로 이끌 수 있는 통찰력이 필요